Troca de tela
Para vidro quebrado, falha no toque, imagem manchada ou leitura ruim após queda.
Fale com uma assistência em Taguatinga e envie no WhatsApp o modelo do aparelho e o defeito para receber uma orientação inicial sobre avaliação, prazo e próximos passos.
Casos comuns do dia a dia de quem depende do celular para trabalho, banco, mensagens e rotina.
Para vidro quebrado, falha no toque, imagem manchada ou leitura ruim após queda.
Quando o aparelho descarrega cedo, aquece, não segura carga ou apresenta mau contato.
Triagem inicial para identificar sinais de falha de energia, placa, umidade ou software.
Orientação para preservar dados e organizar o aparelho antes e depois do conserto.
Explicação do sintoma, modelo e urgência sem passar por formulários longos.
A leitura inicial do problema vem antes da aprovação do reparo.
Orientação sobre peça, prazo e testes básicos depois do serviço.
Para quem quer saber onde o aparelho será recebido e avaliado.
Nota 4.8 com 402 avaliações, um sinal importante para quem compara antes de deixar o aparelho em uma assistência.
Um fluxo simples para reduzir dúvida sobre prazo, custo e autorização.
Mande no WhatsApp o modelo do aparelho e o que está acontecendo.
A equipe responde com uma leitura inicial sobre diagnóstico, prazo e encaminhamento.
O aparelho é conferido antes da autorização do serviço.
Depois do serviço, são verificados itens como tela, carga, botões e operação geral.
Imagens da loja e da bancada para quem gosta de ver onde o atendimento acontece.
Respostas diretas para agilizar seu contato com a loja.
O prazo depende do modelo, da peça e da avaliação inicial. Pelo WhatsApp já dá para adiantar essa orientação.
O ideal é enviar o modelo exato do aparelho para a equipe confirmar o atendimento e o tipo de análise.
Sim, a proposta é apresentada após a avaliação inicial antes da execução do serviço.
Sim, esse tipo de caso passa por triagem para identificar sinais de falha de energia, placa ou software.
Sim, quando o estado do aparelho permite, a equipe pode orientar os primeiros cuidados com dados e configuração.
Envie no WhatsApp o modelo do celular e descreva o defeito. A equipe orienta os próximos passos para avaliação.
Galeria
Veja aplicacoes comuns para entender materiais, acabamento e possibilidades antes de chamar no WhatsApp.